Трансформиране на бъдещето на здравеопазването чрез използване на силата на науката, дигитализацията и сътрудничеството

Барбара Юлен е ръководител на отдел „Иновации и бизнес съвършенство“ (IBEX) за Балканския клъстер в AstraZeneca. Тя има магистърска степен по комуникации и бизнес. Започва кариерата си като PR експерт, но бързо се насочва към света на дигиталния маркетинг във фармацевтичната индустрия, където прекарва повече от десетилетие, създавайки дигитални екосистеми и изграждайки ефективни екипи в дигиталния маркетинг, операциите и маркетинговите технологии. В настоящата си роля тя ръководи екип от разнообразни професионалисти в областта на ефективността на продажбите, ИТ, дигитализацията, анализа и способностите на различни пазари на Балканите.

Тя се стреми към положителна промяна в организацията чрез технологии, има страст към дигитализацията, данните и многоканалността, вярва в устойчивостта, равенството и е развълнувана да чуе вашите идеи за иновативни решения за пациентите.

Каква е ролята на дигитализацията в процеса на „създаване на иновации“ и как това влияе на здравния сектор? Как използвате дигитализацията за иновации в AstraZeneca?

Дигитализацията е катализатор за иновации и в нашата индустрия вълната се обърна в полза на изобретенията във фармацията в ерата на изкуствения интелект. Дигиталните инструменти ни позволяват да събираме, анализираме и използваме огромни количества данни с безпрецедентна скорост. В AstraZeneca трансформираме бъдещето на здравеопазването, използвайки силата на науката – за хората, обществото и планетата. Нашата цел е да разширим границите на науката, за да предоставим животопроменящи лекарства, а дигиталните технологии са ключов фактор за постигането на тези цели. Ние отново сме №1 иновативна фармацевтична компания в света за 2023 г., според Индекса за изобретения/иновации на Idea Pharma. За нас, особено в нашите глобални отдели за научноизследователска и развойна дейност, всичко е свързано с максимизиране на потенциала на изкуствения интелект. Горди сме, че имаме едни от най-високите инвестиции в откриването на лекарства, базирани на изкуствен интелект, в индустрията. Използваме дигитализацията, за да направим процесите по-бързи, по-ефективни и прецизни. Алгоритмите на изкуствения интелект ни помагат да пресяваме огромни количества данни, за да идентифицираме потенциални кандидати за лекарства, значително намалявайки времето за разработка. В крайна сметка това води до спасяване или подобряване на повече животи на пациенти. Що се отнася до нашия Балкански клъстер, ние се фокусираме повече върху дигиталната трансформация в маркетинга и продажбите, увеличавайки дигиталното ангажиране в нашата стратегия за навлизане на пазара, прецизирайки многоканалните кампании и осигурявайки персонализираните ни комуникации да достигнат до правилния човек в точното време с правилното съдържание. Това е отговорността на отдела за иновации и бизнес съвършенство, който е внимателно събран екип от професионалисти в Словения, Хърватия, Сърбия и България с широк спектър от експертиза – от ефективността на продажбите, изграждането на способности, многоканалния маркетинг и ИТ до анализ на данни и аналитика. Тази разнообразна смес е ядрото, което движи нашата дигитална трансформация.

Какви са потенциалните ползи от прецизната медицина за подобряване/удължаване на живота и благосъстоянието на хората? Каква е ролята на дигитализацията в този процес?

В AstraZeneca започнахме пътя на прилагане на подхода на прецизната медицина в нашето откриване на лекарства преди повече от 10 години. Започнахме с идентифициране и тестване на специфични биомаркери, които биха могли да насочат разработката на кандидат-молекули за лекарства, започвайки с онкологията. Този ангажимент към прецизната медицина сега се разширява до 90% от нашето портфолио. Използваме прозренията и успехите, постигнати в онкологията, и ги разширяваме, за да адресираме сложни хронични заболявания като астма или сърдечна недостатъчност. Докато навлизаме в нови терапевтични области, също така отваряме нови области на науката и технологиите. Изкуственият интелект играе ключова роля в това. Например, сега можем да оценим до един милион модели на биомаркери в ранната фаза на клиничните изпитвания – начинание, което би било невъзможно да се постигне само с човешки усилия. Също така разработваме дигитални приложения, за да оптимизираме опита на пациентите, когато участват в диагностични тестове като част от нашите клинични изпитвания. На Балканите постоянно имаме инициативи, свързани с темата. Например, по-рано тази година подкрепихме хакатон на тема „Персонализирана медицина“ в сътрудничество с Health Lab в Сърбия. Беше удивително да видим как стартъп общността, студентите и академичните среди се събират за три дни в технологичен център, работейки с ментори от университети и индустрията, за да намерят синергия между персонализираната медицина, технологиите и иновациите, насочени към пациентите.

Каква е ролята на екосистемите и междуиндустриалното сътрудничество за осигуряване на достъп до иновативни/пробивни лекарства и лечения за пациентите?

Според мен това е правилният начин за осигуряване на достъп до иновации за всички, които се нуждаят от тях. Опитът и резултатите на пациентите са споделена отговорност. Затова в AstraZeneca имаме тези удивителни иновационни хъбове, разпръснати по света – около 20 на брой. Това е мястото, където се събират пациенти, здравни професионалисти, правителства, учени, технологични ентусиасти и фармацевтични лидери. Целта е да се насърчи култура на изследвания и растеж, която поставя пациентите в центъра и подобрява техния опит. В AstraZeneca Балкани активно участваме в плодотворни партньорства с университети, дигитални хъбове, здравни хъбове, стартъп общности и утвърдени биотехнологични компании. Тази процъфтяваща екосистема улеснява сътрудничеството и събира играчи от различни сектори и региони, отваряйки нови възможности за насърчаване на иновации, насочени към пациентите. Нашите инициативи на Балканите включват редица програми – POCs, Health Hacks, Ideation Sessions, Open Days и Internship Programmes – всички насочени към съвместно разработване на решения, които отговарят на нуждите на пациентите. Заедно с нашите партньори, ние сътрудничим за създаване на интегрирани здравни системи, които подобряват пътя на пациента. От превенция и осведоменост до диагностика, лечение, пост-лечебна грижа и благосъстояние. В България, например, успешно реализираме проекти в тази насока и с вас (Клъстер за дигитално здравеопазване и иновации). Нашият ангажимент също така се разпростира до подкрепа на млади изследователи и обещаващи стартиращи компании от Балканите, които насърчаваме да участват в нашите глобални програми за отворени иновации на AstraZeneca, като CoSolve, PostDoc програми и менторства в иновационни хъбове. Активно търсим иновативни умове, с които да напредваме науката заедно.