Atos: Технологиите зад кулисите на модерното здравеопазване

„Атос България“ се присъедини към Българския клъстер за дигитални решения и иновации в здравеопазването (DHI Cluster) през 2024 г. Компанията е част от глобалната група Atos – водещ системен интегратор и технологичен партньор в областта на дигиталната трансформация.

Екипът на „Атос България“ предоставя широк спектър от услуги – от внедряване на SAP решения (S/4HANA, SuccessFactors, IBP, Ariba, BTP, BW/4HANA, SAC, MDG, Datasphere) до разработка на решения на базата на Microsoft технологии и миграция към облачна инфраструктура. Компанията разполага със сериозна експертиза в изграждането на Data Lakes, аналитични приложения, DevOps и контейнеризация, както и в автоматизация чрез AI, машинно обучение и UiPath, внедряване на ServiceNow и обучение на потребители и консултанти.

Фокусът на „Атос България“ е върху индустрии като ритейл, FMCG и индустрия, където технологичните решения създават реална бизнес стойност и конкурентно предимство.

Глобалната група Atos е световен лидер в дигиталната трансформация с 78 000 служители и годишен оборот от около 10 милиарда евро. Компанията е водеща в Европа в областта на киберсигурността, облачните решения и високопроизводителните изчисления, като предоставя интегрирани технологични решения за различни индустрии в 68 държави.

В това интервю разговаряме с Павлета Тодорова, ръководител „Бизнес развитие“ в „Атос България“, за ролята на технологиите в здравеопазването, предизвикателствата пред здравните системи и бъдещето на дигиталната медицина.

Как бихте описали вашата компания на човек, който никога не е чувал за нея?

Atos Bulgaria е компания, която често стои „зад кулисите“ на големи организации и гарантира, че техните технологични системи работят сигурно, стабилно и ефективно. Нашата роля е да направим така, че технологиите да работят за хората и бизнеса по надежден и устойчив начин.

Ние не просто внедряваме софтуер – помагаме на организациите да трансформират начина, по който функционират. Вдъхновението за развитието на нашия екип в България идва от възможността да създаваме решения на световно ниво – от управление на данни за фармацевтични компании до поддръжка на критична инфраструктура и суперкомпютри.

Коя е основната нужда или проблем, който решавате в здравния сектор?

В здравеопазването един от основните проблеми е разпокъсаната и трудно използваема медицинска информация. Данните често се съхраняват в различни системи и формати, което затруднява анализа им и вземането на навременни решения.

Чрез нашите решения в областта на Data & AI, облачната инфраструктура и сигурната обработка на данни помагаме да се обединят данни от различни източници – образна диагностика (PACS), болнични информационни системи (HIS), лаборатории и ERP системи.

Използваме машинно обучение и AI модели за подпомагане на диагностиката и осигуряваме сигурна и съвместима ИТ инфраструктура, която позволява по-добър анализ на клинични и оперативни показатели. Основната ни цел е да дадем на медицинските специалисти по-добри инструменти за по-бързи и по-информирани решения.

Разкажете ни за основния ви продукт или решение.

Нашият подход не е фокусиран върху един конкретен продукт, а върху интегрирани технологични решения. Особено силни сме в разработките, базирани на SAP технологии за здравеопазването и фармацията, както и в решенията за телемедицина и киберсигурност.

Тези технологии позволяват на лекарите и изследователите да се концентрират върху медицинската работа и иновациите, докато системите поемат административната тежест и гарантират сигурността на чувствителните данни.

Също така подкрепяме инициативи като „5 минути за здраве“, насочени към превенция и ранна диагностика чрез телемедицински решения.

В колко и кои държави оперирате?

Като част от глобалната група Atos оперираме в 68 държави. Българският екип обслужва клиенти в цяла Европа и по света – включително Швейцария, Германия и САЩ.

Тези пазари са привлекателни за нас заради своя мащаб и готовност да внедряват иновации. Основните предизвикателства са свързани с различните регулаторни рамки в здравеопазването и строгите изисквания за защита на данните – области, в които имаме значителен опит.

Кои са най-сериозните предизвикателства пред здравните системи днес?

Сред най-големите предизвикателства са недостигът на медицински персонал, нуждата от по-ефективна превенция и сигурността на медицинските данни.

Ние подпомагаме решаването им чрез автоматизация на процесите, внедряване на AI решения за подпомагане на диагностиката и административната работа, както и чрез изграждане на високонадеждна киберсигурност – ключов фактор за доверието в здравните системи.

Какво ви накара да се присъедините към DHI Cluster?

Вярваме в силата на екосистемите. Реалната трансформация на здравеопазването може да се случи само чрез сътрудничество между технологични компании, фармацевтични организации, медицински институции и държавата.

В DHI Cluster видяхме платформа, която събира тези участници и създава условия за обмен на опит, идеи и решения. За нас това е възможност да споделим глобалната експертиза на Atos и да допринесем за развитието на дигиталното здравеопазване в България.

Какви са целите ви за следващите години?

В динамичната среда, в която работим, е трудно да се правят дългосрочни прогнози. Затова бих очертала по-скоро целите ни за следващата година.

Искаме да разширим присъствието си в здравния сектор в България и да внедрим повече от нашите глобални решения за телемедицина и AI на местно ниво. Стремим се да бъдем активен партньор в дигитализацията на българските болници и да подпомогнем развитието на кадри, които разбират едновременно от технологии и медицина.

Как си представяте здравеопазването след 10 години?

В ерата на изкуствения интелект е трудно да се даде еднозначен отговор за толкова дълъг период.

Но вероятно след десет години здравеопазването няма просто да бъде дигитализирано – то ще бъде интелигентно, предиктивно и персонализирано. AI алгоритмите ще анализират образна диагностика, геномни данни и клинични показатели в реално време. Превенцията ще измести реактивното лечение, а персонализираната медицина ще се превърне в стандарт.

Ще виждаме болници като интегрирани дигитални екосистеми, а технологиите като digital twins ще позволяват симулации и оптимизация както на лечението на пациента, така и на болничните процеси.